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취소 정책

더아시아는 네가지의 세분화된 환불 정책을 운영하고 있습니다. 상품에 해당되는 환불 정책은 모든 상품에 명시되어 있으므로 쉽게 확인할 수 있습니다. 결제 전 환불 정책을 확인해주시기 바랍니다. 또한 취소하시기 전에 해당 상품에 적용되는 패널티를 확인하신 후 진행해주시기 바랍니다.

  • 상품 이용일 1일 전 취소 시 취소진행비를 제외한 전액 환불됩니다. 상품 이용일 당일 취소 시 환불이 불가합니다.

    • 취소 요청 시 취소진행비 5달러의 수수료가 부과됩니다.
    • 상품별 취소 및 환불 정책이 기재되어 있을 경우 별도 기재 내용이 적용되며, 취소진행비는 예약당 미화 5달러가 부과됩니다.
    • 취소 기준일은 여행 출발일 전날부터 계산되며 기준시는 00:00 (GMT + 7)입니다. 자세한 설명은 아래의 예시를 참고해 주시기 바랍니다.
    • 노쇼의 경우 상품 금액의 100%가 부과됩니다.
    • 현지 기상 상황 또는 예기치 못한 사유로 상품 이용이 취소되는 경우 서비스 제공 업체의 재량에 따라 환불 여부가 결정됩니다.
    • 환불은 결제시 선택한 지불방법에 따라 신용카드 등으로 환불됩니다.
    • 당사에서 즉시 처리된 환불 금액은 카드사에 따라 환불 완료까지 영업일 기준 2~3일 정도 소요될 수 있습니다. 카드사 환불 지연처리에 대한 책임은 카드사에 있음을 알려드립니다.
    • 취소 및 환불 규정과 관련하여 추가 질문이 있는 경우 홈페이지를 통해 문의해 주시기 바랍니다.
    예시여행일 1일 이전
    7월1일, 월요일
    23:59(GMT+7)

    세계기준시(GMT+7) 기준으로 여행일 전 1일 이전 00:00 까지 취소할 시, 전액 환불처리 됩니다.

    여행일 당일
    7월3일, 수요일
    00:00(GMT+7)

    여행일 1일 00:00(GMT+7) 이후 예약을 취소하거나 당일 노쇼일 경우, 100% 금액이 페널티로 부과됩니다.

  • 상품 이용일 3일 전 취소 시 취소진행비를 제외한 전액 환불됩니다. 상품 이용일 1~2일전 취소 시 환불이 불가합니다.

    • 취소 요청 시 취소진행비 5달러의 수수료가 부과됩니다.
    • 상품별 취소 및 환불 정책이 기재되어 있을 경우 별도 기재 내용이 적용되며, 취소진행비는 예약당 미화 5달러가 부과됩니다.
    • 취소 기준일은 여행 출발일 전날부터 계산되며 기준시는 00:00 (GMT + 7)입니다. 자세한 설명은 아래의 예시를 참고해 주시기 바랍니다.
    • 노쇼의 경우 상품 금액의 100%가 부과됩니다.
    • 현지 기상 상황 또는 예기치 못한 사유로 상품 이용이 취소되는 경우 서비스 제공 업체의 재량에 따라 환불 여부가 결정됩니다.
    • 환불은 결제시 선택한 지불방법에 따라 신용카드 등으로 환불됩니다.
    • 당사에서 즉시 처리된 환불 금액은 카드사에 따라 환불 완료까지 영업일 기준 2~3일 정도 소요될 수 있습니다. 카드사 환불 지연처리에 대한 책임은 카드사에 있음을 알려드립니다.
    • 취소 및 환불 규정과 관련하여 추가 질문이 있는 경우 홈페이지를 통해 문의해 주시기 바랍니다.
    예시여행일 3일 전
    7월1일, 월요일
    23:59(GMT+7)

    세계기준시(GMT+7) 기준으로 여행일 전 3일 이전 00:00 까지 취소할 시, 전액 환불처리 됩니다.

    여행일
    7월5일, 금요일
    00:00(GMT+7)

    여행일 3일 00:00(GMT+7) 이후 예약을 취소하거나 당일 노쇼일 경우, 100% 금액이 페널티로 부과됩니다.

  • 상품 이용일 7일 전 취소 시 취소진행비를 제외한 전액 환불됩니다. 상품 이용일 1~6일전 취소 시 환불이 불가합니다.

    • 취소 요청 시 취소진행비 5달러의 수수료가 부과됩니다.
    • 상품별 취소 및 환불 정책이 기재되어 있을 경우 별도 기재 내용이 적용되며, 취소진행비는 예약당 미화 5달러가 부과됩니다.
    • 취소 기준일은 여행 출발일 전날부터 계산되며 기준시는 00:00 (GMT + 7)입니다. 자세한 설명은 아래의 예시를 참고해 주시기 바랍니다.
    • 노쇼의 경우 상품 금액의 100%가 부과됩니다.
    • 현지 기상 상황 또는 예기치 못한 사유로 상품 이용이 취소되는 경우 서비스 제공 업체의 재량에 따라 환불 여부가 결정됩니다.
    • 환불은 결제시 선택한 지불방법에 따라 신용카드 등으로 환불됩니다.
    • 당사에서 즉시 처리된 환불 금액은 카드사에 따라 환불 완료까지 영업일 기준 2~3일 정도 소요될 수 있습니다. 카드사 환불 지연처리에 대한 책임은 카드사에 있음을 알려드립니다.
    • 취소 및 환불 규정과 관련하여 추가 질문이 있는 경우 홈페이지를 통해 문의해 주시기 바랍니다.
    예시여행일 7일 전
    7월1일, 월요일
    23:59(GMT+7)

    세계기준시(GMT+7) 기준으로 여행일 전 7일 이전 00:00 까지 취소할 시, 전액 환불처리 됩니다.

    여행일
    7월9일, 화요일
    00:00(GMT+7)

    여행일 7일 00:00(GMT+7) 이후 예약을 취소하거나 당일 노쇼일 경우, 100% 금액이 페널티로 부과됩니다.

  • 예약 확정 즉시 변경 및 취소가 불가합니다.

    • 환불 불가 상품의 경우 변경 및 취소가 불가하므로 결제 전에 신중히 선택을 해주시기 바랍니다.